Algemeen

De Sugar Valley kan men gewoon blijven gebruiken in de winter zolang het zwembad “actief” overwintert. Advies is om het bad gedurende de hele winter door te laten draaien, alleen minder lang dan tijdens het zwemseizoen. Denk aan elke 6 uur een uurtje, en bij strengere vorst vooral ‘s-nachts laten circuleren zodat het water en de leidingen geen kans hebben om te bevriezen.

Zelf hebben wij geen hersteldienst. Alle herstelling worden uitgevoerd door de fabrikant, rechtstreeks of via ons. Via onderstaande link kan u meer informatie vinden in verband met garantie en herstellingen.

https://www.zwembad.shop/faqs/faq-categories/garantie/

Wij voeren zelf geen onderhoud uit en werken niet samen met een bedrijf dat onderhoud voorziet voor zwembaden. Bij Zwembad.shop bieden we naast advies, enkel goederen aan die nodig zijn voor het onderhoud en/of de correcte werking van uw zwembad. Het aanbod van onderhoudsdiensten is zodanig groot geworden dat wij ervoor hebben gekozen om niet langer bedrijven aan te bevelen. Wij kunnen u enkel aanraden om via een google search even te kijken wie er bij u in de buurt actief is. U kiest uiteraard steeds het best steeds iemand die hiervoor erkend is en/of reeds lange tijd ervaring heeft.

Jammer genoeg kunnen wij deze optie momenteel nog niet voorzien. We werken aan een oplossing om dit in de toekomst zeker en vast te kunnen aanbieden. Weet wel dat u altijd terecht kan met al uw vragen met betrekking tot de robots in ons assortiment via [email protected] of via de Live Chat.

UV-licht breekt chloor af, dit wil zeggen dat wanneer je in een zonnig gebied woont het chloor in je zwembad sneller zijn werkzaamheid zal gaan verliezen. Het is dus belangrijk dat je regelmatig de pH-waarden van je zwembadwater test en er op let om chloormiddelen die cyaanzuur bevatten te gebruiken. Cyaanzuur voorkomt namelijk de afbraak maar let wel dat te veel cyaanzuur schadelijk kan zijn. Dus neem altijd de correcte dosering die vermeld staat op de verpakking in acht.
Wist u trouwens dat wij ook leveren in Frankrijk? Met onze Piscine.shop zijn wij ook actief in Frankrijk.

Dit is helemaal te wijten aan een té hoog kopergehalte in uw zwembadwater. De koperwaarden van uw water dienen steeds tussen de 0,3 en 0,8 mg per liter te liggen. Dit kan u meten met een fotometer voor vrij koper. Indien uw koperwaarden te hoog zijn kan u best ook even het pH meten en bijsturen wanneer nodig. Een koperverwijderaar of chlorshock kan zeker ook helpen in dit geval.

Teststrips zijn niet dé meest accurate manier om de waarden van uw zwembadwater te meten. Wanneer u de aankoop van een digitale meter onnodig vindt kunnen wij u aanraden om uw teststrips vooral op een droge en donkere plek te bewaren. Wanneer teststrips in contact komen met zonlicht en vocht verliezen zij heel snel hun doeltreffendheid.

Een oorontsteking na het zwemmen is te wijten aan bacteriën en schimmels die aanwezig zijn in het zwembadwater. Wij raden hierbij aan het pH gehalte van uw zwembadweter te testen en bij te sturen wanneer nodig. Dit kan eventueel door chloor toe te voegen wat niet alleen bacteriën en schimmels zal doden in het zwembadwater maar daar bovenop ook ontsmettend werkt.