W'eau

Er is soms wat verwarring over de handleiding, men spreekt van de ‘Boost heat’-optie.
Echter is deze optie enkel beschikbaar voor de W’eau Full-inverters en niet voor de mini-inverters.

De foutcode E20 betekend: abnormale storing van de inverter module.
Na deze foutcode zal de warmtepomp een tweede, meer specifieke foutcode geven. Hieronder een overzicht van de meest voorkomende foutcodes:

Foutcode E20 + 288

1. De installatie van de warmtepomp is te dicht bij een muur of obstakel. Vooraan en/of achteraan.
2. De installatie ruimte waar de pomp staat is te klein
3. De omgevingstemperatuur is te hoog, wat de hoge temperatuur voor de IPM-module veroorzaakt.
4. Een fout in de ventilatormotor. Controleer of de ventilatormotor in normale toestand draait, als de ventilator niet draait, controleer dan de bedrading van de ventilatormotor of probeer een nieuwe ventilatormotor te vervangen.

Geen oplossing gevonden?

Het kan uiteraard altijd zijn dat er een defect is van de warmtepomp. Mocht de oplossing niet vermeld staan in bovenstaande gekende foutcodes, gelieve dan contact op te nemen. We kijken dan samen naar de juiste oplossing.